Inovace, pokud se mají začlenit do DNA firmy, nejsou jen o znalostech nástrojů inovací, ale hlavně o dovednosti inovovat. Jak tuto dovednost budovat, záleží i na situaci, v které firma je. Typicky můžeme ve firmách slyšet: „Mluvíme o inovacích, ale nevíme, jak začít.“, „Inovujeme už dlouho, ale nějak nám došel dech a síla.“, „Naše vedení inovace podporuje, ale jen slovy.“, „Inovace, to je jen další buzzword.“. Proto nenabízíme další z desítek „školení na inovace“, ale individuální, na míru šitý program, který vychází ze situace a zralosti konkrétní firmy.